Política de devoluções
CONDIÇÕES GERAIS
A MinoxClub realiza a troca de mercadorias em comum acordo com o Código do Consumidor. O
produto deve conter todas as etiquetas intactas.
• A troca tem validade de 90 dias após o seu recebimento. Não é permitido o uso do valor
parcial, ele deve ser utilizado de uma única vez no ato da compra, utilizando o seu valor
integral.
• A troca ocorre em forma de voucher (cupom de troca), que será enviado para o e-mail
cadastrado na compra.
• A disponibilidade da(s) peça(s) irá depender do momento atual do estoque em que o pedido
chegar na MinoxClub. Não reservamos peças. Caso a(s) peça(s) adquirida(s) não esteja(m)
mais disponível(is) em estoque na sua numeração/tamanho/cor, você terá a opção de
escolher qualquer outra(s) peça(s) disponível(is) no SHOP ONLINE dentro do prazo
estabelecido.
Nós torcemos para que você ame muito a sua compra. Mas caso haja alguma ocorrência, não
se preocupe — vamos fazer de tudo para que você fique totalmente satisfeito(a) com a sua
experiência na MinoxClub! ©
TROCAS
Não deu certo a sua comprinha e deseja trocar? Não se preocupe, a nossa troca online é super
fácil e rápida! ©
Você poderá solicitar a sua troca online dentro de 90 dias corridos após o recebimento da
mercadoria. O prazo começa a contar do momento em que o cliente recebe o pedido.
A nossa primeira troca é GRÁTIS: o custo do frete de vinda do produto até a MinoxClub é por
nossa conta. O frete de volta fica por conta do cliente, que escolhe a maneira mais adequada
para ele (correios, transportadora, motoboy ou retirada).
Assim que recebermos o pedido, ele passará por um padrão de qualidade para verificar se as
peças se encontram dentro das condições de troca em até 5 dias úteis. Sendo aprovado, você
receberá via e-mail o cupom vale-troca no valor da(s) peça(s) para ser utilizado em nosso site
dentro de 90 dias corridos.
Minoxclub